FAQ

Le cœur du cycle d'installation des équipements dépend de l'avancement des travaux de construction civile par le client : une fois le génie civil terminé et les installations de support telles que les tuyaux et les puits de puits installés, l'installation de la pompe à eau peut commencer. L'ensemble du processus d'installation et de test de performances peut être complété en 3 à 10 jours, ce qui peut aider efficacement la mise en œuvre du projet.

L'installation d'équipements à l'étranger adopte le modèle « construction locale + nos conseils » : le personnel de construction local est responsable de la construction sur site, et notre équipe envoie 1 homme d'affaires et 1 technicien professionnel sur le site pour fournir des conseils d'installation, un support technique et un contrôle de processus tout au long du processus afin de garantir que l'installation de l'équipement est standardisée, efficace et répond aux normes de performance.

Devenir distributeur de pompes Kairun n’implique actuellement aucun objectif de performance rigide. Nous défendons une philosophie ouverte et coopérative, aidant nos partenaires à développer progressivement leur marché. L'exigence principale est la suivante : vous devez obtenir une autorisation officielle de marque de notre part avant de pouvoir vendre les produits Kairun Pumps et utiliser les ressources de marque associées, garantissant ainsi que la conformité du marché et la réputation de la marque sont alignées pour un bénéfice et un développement mutuels !

Pour assurer la sécurité des paiements effectués pour le compte d'autres fournisseurs, nous mettrons en œuvre une double garantie via un contrôle complet standardisé et une conservation conforme des documents. Les mesures spécifiques sont les suivantes :
1. Informations claires et accords écrits au préalable : Nous vous demandons de fournir à l'avance les qualifications complètes du fournisseur en votre nom (nom, compte, coordonnées), le motif du paiement, le montant et les contrats/commandes concernés. Les deux parties signeront un « Accord de confirmation de paiement » pour clarifier les droits et obligations et éviter les divergences d'informations.
2. Examen et contrôle de la conformité : nous vérifierons si le paiement en votre nom est conforme aux réglementations nationales en matière de gestion financière, fiscale et de change (s'il est transfrontalier), garantissant ainsi la légalité et la conformité de l'utilisation des fonds et éliminant le risque de paiements illégaux.
3. Fonds dédiés et synchronisation en temps réel : après réception de votre paiement, nous le comptabiliserons séparément et veillerons à ce que les fonds soient utilisés exclusivement aux fins prévues, sans détournement. Nous synchroniserons immédiatement les bons de transfert, les confirmations de réception des fournisseurs et autres documents avec vous après le paiement.
4. Conservation complète des documents : nous conserverons tous les accords pertinents, les enregistrements de communication, les bons de transfert, les documents signés par les fournisseurs, etc., à des fins de vérification, garantissant que le flux de chaque paiement est traçable et vérifiable. En suivant les procédures standardisées ci-dessus, nous contrôlons chaque étape depuis la confirmation des informations et l'examen de la conformité jusqu'au paiement et à la conservation des bons, garantissant ainsi que le paiement au nom de tiers est sûr, transparent et conforme.

Les marchandises provenant d'autres fournisseurs peuvent être livrées à notre usine pour un chargement unifié, mais les coûts supplémentaires encourus pour l'entreposage, l'intégration logistique et la manutention manuelle doivent être clairement définis. Pour la collaboration, il est recommandé de coordonner avec nous à l'avance des détails tels que l'heure d'arrivée, les spécifications et les exigences de chargement des marchandises afin de garantir une planification efficace et un processus fluide.

Kairun Pumps respectera strictement le calendrier des jours fériés nationaux pendant les vacances de la Fête du Printemps. Pendant cette période, l'usine disposera d'un personnel dédié pour gérer le traitement des commandes inattendues et les réponses après-vente d'urgence, garantissant ainsi des services de base ininterrompus.
Si vous avez des besoins en matière de préparation d'inventaire avant les vacances, d'avancement de projet ou de services d'urgence, nous vous recommandons de nous contacter à l'avance afin que nous puissions coordonner les ressources et assurer une prestation de services fluide !

Oui, c'est parfaitement possible ! L'équipement peut être installé normalement par temps chaud, à condition que le scénario d'installation confirmé au préalable réponde aux spécifications requises.
Notre équipe technique adaptera le processus d'installation à l'environnement à haute température et respectera strictement les normes d'exploitation pour garantir la précision de l'installation et des performances stables. Vous n'avez pas à vous soucier des conditions météorologiques qui affectent la progression ou la qualité de l'installation.

Oui, c'est possible ! L'installation des équipements peut se dérouler normalement par temps froid, à condition que le scénario d'installation préalablement confirmé réponde aux spécifications requises.
Notre équipe technique élaborera un plan d’adaptation spécialisé pour les environnements à basse température. Grâce à des mesures telles que la protection contre le gel des équipements, des processus d'installation optimisés et la protection de l'environnement sur site, nous respecterons strictement les normes d'exploitation pour contrôler la précision de l'installation, garantissant la qualité et les performances stables de l'équipement, non affectés par le froid, et faisant progresser efficacement la mise en œuvre du projet.

Kairun Pumps ne dispose actuellement pas de bureaux directs à Shanghai et à Guangzhou, mais les deux villes ont des revendeurs agréés. Les revendeurs peuvent fournir des services complets, notamment la consultation sur les produits, la vente, l'installation et l'assistance après-vente. Le siège social peut aider à faire correspondre les revendeurs agréés afin de garantir la qualité du service et l'efficacité de la réponse.

Oui, nous pouvons ! Nous pouvons envoyer une équipe technique professionnelle pour fournir des services d’installation d’équipement sur site.
Avant le début du service, nous devons communiquer et confirmer les conditions d'installation sur site (telles que l'achèvement du génie civil, les installations de support en place, etc.). Notre équipe apportera des outils professionnels et réalisera l’installation et la mise en service selon les procédures standard pour garantir une mise en service rapide de l’équipement. Des détails spécifiques peuvent être discutés et nous prendrons des dispositions globales si nécessaire !

Oui, vous pouvez ! Vous pouvez acheter des pièces de rechange séparément. Nous vous recommandons de nous informer à l'avance du modèle, des spécifications et de la quantité des pièces de rechange dont vous avez besoin (ce serait encore mieux si vous pouviez fournir le numéro de série de l'équipement). Nous vérifierons rapidement l'inventaire et organiserons la livraison pour garantir la compatibilité et l'efficacité des pièces de rechange.

Nous participerons à des expositions industrielles ! En 2026, nous nous concentrerons sur des expositions clés telles que le Salon international des pompes et des vannes de Shanghai, le Salon international de l'eau environnementale de Chengdu et le Salon international de l'eau de Wuhan. Nous avons également participé au salon des pompes et des vannes de Wenling et au salon des pompes et des vannes du Hebei les années précédentes. Des horaires précis seront fournis à l'avance ; bienvenue pour vous connecter et discuter affaires sur place !

Oui, c'est possible ! Veuillez fournir à l'avance l'adresse détaillée de notre entrepôt de Guangzhou, la personne de contact pour la réception des marchandises et ses coordonnées. Nous coordonnerons la logistique pour une livraison précise. Pour toute demande concernant le délai de livraison, le calcul des coûts ou les livraisons partielles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour assurer la livraison sûre et rapide de votre équipement !

Kairun Pump Industry adhère au principe fondamental « d’exigences élevées et de contrôle strict » dans la fabrication d’équipements, avec des normes claires et efficaces :
1. Conformité aux normes faisant autorité : strictement conforme aux normes GB (norme nationale), JB/T (norme de l'industrie mécanique) et aux spécifications techniques spécifiques dans le domaine des machines à fluides. Certains produits d'exportation répondent également aux normes internationales (telles que les exigences API et ISO) ;
2. Mise en œuvre d'un système rigoureux : certifié par le système de gestion de la qualité ISO9001, avec des points de contrôle qualité à chaque étape, depuis l'approvisionnement en matières premières (examen de qualification + inspection entrante), le traitement des composants de base (traitement des équipements de haute précision + inspection par échantillonnage de processus) jusqu'à l'assemblage du produit fini (processus standardisé + inspection complète) ;
3. Double vérification avant expédition : les produits finis doivent passer plusieurs tests rigoureux, notamment des tests de pression statique, des tests de performances et des tests d'étanchéité. Les produits non qualifiés sont résolument rejetés ;
4. Conformité supplémentaire personnalisée : pour les produits utilisés dans des scénarios spéciaux (produits chimiques, antidéflagrants, haute température et haute pression, etc.), des normes de conformité supplémentaires sont respectées pour garantir l'adaptabilité et la sécurité.
Des normes élevées constituent la base de la qualité des produits, garantissant un fonctionnement stable à long terme de l'équipement !

Nous personnalisons nos solutions d'emballage en mettant « la sécurité au cœur et en les adaptant aux besoins des clients » pour garantir que l'équipement arrive intact :
1. Emballage personnalisé : en fonction de la taille de l'équipement, du poids et des exigences du client, nous sélectionnons des caisses en bois épaissies, des caisses en fer personnalisées (pour les équipements volumineux/lourds) ou des emballages étanches et résistants à l'humidité (pour les composants de précision) ;
2. Plusieurs couches de renfort : l'intérieur est rembourré de coton perlé et de mousse, les composants critiques sont recouverts de manchons de protection et des supports internes sont ajoutés pour éviter les collisions et les déplacements pendant le transport ;
3. Adaptable à divers scénarios de transport : pour le transport longue distance et transfrontalier, des couches de renfort supplémentaires et des films résistants à l'humidité sont ajoutés pour garantir que l'équipement ne soit pas endommagé dans des environnements de transport difficiles ;
4. Étiquetage standardisé : les caisses sont marquées d'avertissements tels que "Fragile", "Résistant à l'humidité" et "Tête haute", et sont clairement étiquetées avec le modèle d'équipement et reçoivent des informations pour faciliter la manipulation et la vérification.
Nous contrôlons strictement la qualité de l’emballage tout au long du processus, garantissant une arrivée 100 % sûre de votre équipement !

Oui, nous pouvons ! Nous prenons en charge la conception d’équipements personnalisés pour répondre à vos exigences de taille spécifiques et nous adapter aux contraintes d’espace d’installation sur site.
Nous vous recommandons de fournir les éléments suivants à l'avance : ① La longueur, la largeur et la hauteur de l'installation de l'équipement/les dimensions de l'espace réservé ; ② Prise en charge des paramètres de fonctionnement (débit, hauteur, fluide, etc.). Nous combinerons les exigences de taille avec la compatibilité des conditions de fonctionnement pour compléter efficacement la conception personnalisée, en veillant à ce que l'équipement réponde aux exigences d'espace et garantisse des performances stables.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter !

L'équipe principale de Kairun Pumps (fondateur et directeur général) est composée de professionnels formés dans le secteur des pompes et possède près de 20 ans d'expérience. L'entreprise a été créée en 2018 et fonctionne de manière stable depuis plus de 7 ans. Elle se concentre sur la recherche, le développement et la fabrication de pompes et garantit la qualité des produits et des services grâce à sa profonde expertise professionnelle !

Notre système de certification d'équipement est complet, couvrant trois certifications faisant autorité de base pour consolider notre base de conformité et de qualité :
1. Certification du système : Certification du système de gestion de la qualité ISO9001 (approuvant le contrôle qualité complet du processus) ;
2. Tests de produits : rapports de tests standard nationaux GB/JB/T, rapports de tests de performances et certificats de tests d'étanchéité/antidéflagrants (s'adaptant aux exigences de conformité dans différentes conditions de fonctionnement) ;
3. Brevets technologiques : plusieurs brevets de modèles d'utilité liés à la structure du corps de la pompe et aux technologies d'économie d'énergie. Tous les certificats peuvent être vérifiés avec les originaux pour garantir la conformité du produit aux normes de l'industrie et aux spécifications d'utilisation !

Notre usine compte actuellement environ 50 employés, couvrant tous les postes de R&D, de production, de technologie, de vente et de service après-vente. L’équipe est entièrement équipée et peut répondre efficacement aux besoins de l’ensemble du processus depuis la conception de la solution jusqu’à la maintenance après-vente !

Veuillez nous informer de votre pays/région. Nous avons actuellement un nombre limité d'agents et recrutons activement des agents nationaux et internationaux. Nos politiques sont ouvertes et nous offrons un large soutien.
Informations clés :
1. Domestique : Nous avons des agents dans presque toutes les provinces et villes de Chine ;
2. À l’étranger : Nous avons une coopération limitée en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Les marchés en Europe, en Amérique et en Afrique sont largement inexploités, la priorité étant donnée aux agents agréés ;
3. Avantages de la coopération : prix d'approvisionnement exclusifs, formation technique, système de service après-vente et prise en charge complète des supports marketing. Processus rapide et conditions d’entrée claires.
Informez-nous simplement de votre pays/région pour confirmer la disponibilité de l'agent local et recevoir un plan de coopération personnalisé !
Souhaitez-vous que je vous envoie une liste de contrôle en 3 étapes pour « Informez-nous de votre pays/région → Confirmer la disponibilité de l'agent → Fournir un plan de coopération » ? Vous pouvez simplement suivre les informations fournies.

Nous disposons d'une large collection de photos réelles de projets d'équipement (produits, processus de production, sites d'installation et exemples opérationnels), sans aucun rendu, et pouvant être vérifiées instantanément.
Nous fournissons un accès aux e-mails/WeChat ; les paquets d’images originales haute résolution seront envoyés dans un délai d’une heure. Vous pouvez également naviguer en ligne ou vérifier sur place. Des images personnalisées pour des scénarios spécifiques sont également disponibles sur demande !

Notre usine est située à la périphérie de la ville, à seulement 10 minutes en voiture des hôtels cinq étoiles et de marques internationales. Avec de nombreuses options d'hébergement et des transports pratiques, il est idéal pour les réunions d'affaires et les visites de sites. N'hésitez pas à planifier une visite d'usine à tout moment ; nous pouvons vous aider à recommander des hôtels de qualité à proximité !

L'usine se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport international de Tianjin Binhai et à environ 2 heures de route de l'aéroport international de Pékin, ce qui offre un transport pratique et la rend adaptée aux visites d'affaires et aux négociations de coopération.
Souhaitez-vous que je vous envoie les itinéraires routiers optimaux (y compris les sorties d’autoroute) depuis les deux aéroports jusqu’à l’usine ?

La durée totale du trajet de Guangzhou au parc industriel de Tianjin Baodi Koudong (où se trouve l'usine) en utilisant les moyens de transport courants est la suivante :
I. Option la plus rapide : avion + voiture
- Guangzhou → Aéroport international de Tianjin Binhai : env. 3 heures (vol direct)
- Aéroport → Usine : env. 1 heure (voiture, via l'autoroute S1 Jinji, environ 71 km)
Total : env. 4 heures (hors temps d'attente, récupération des bagages et temps de transport de correspondance)
II. Option confortable : train à grande vitesse + voiture
- Guangzhou Sud → Tianjin Ouest : env. 9,5 à 10 heures (train direct à grande vitesse G306)
- Tianjin Ouest → Usine : env. 1 heure 15 minutes (voiture, via l'autoroute S1 Jinji, environ 70 km)
- Total : env. 10,5 à 11,5 heures (hors temps d'attente et temps de transport de correspondance)
III. Voiture directe
- Env. 2100-2300 km, temps de conduite continu 23-29 heures (hors temps de repos)

L'usine principale et la succursale sont situées au n° 7 Changrong Road, parc industriel de Koudong, district de Baodi, Tianjin.

Nos pompes industrielles ne sont pas soumises aux « restrictions d'âge » des produits de consommation ordinaires ; ils s'adressent principalement aux professionnels de l'industrie : - Public cible : Personnel de sélection technique, responsables des approvisionnements, ingénieurs d'exploitation et de maintenance et autres professionnels possédant des connaissances pertinentes dans les domaines municipal, environnemental et industriel ; - Exigences de base : Doit comprendre les connaissances professionnelles de base en matière d'installation, d'exploitation et de maintenance de l'équipement (et non les restrictions d'âge) pour garantir la bonne utilisation de l'équipement.

Nous fournissons un manuel d'installation professionnel et détaillé (conforme aux normes de l'industrie), couvrant les aspects essentiels tels que l'installation, la mise en service, la maintenance et un fonctionnement sûr. Il contient de riches illustrations, vidéos et codes QR pour vous aider, et est personnalisé pour s'adapter à différents types de pompes. Une version imprimée et électronique est incluse avec l'envoi, et le manuel peut être téléchargé à partir de notre site Web. Nous fournissons également une hotline technique et une assistance sur site !

La coopération OEM est prise en charge ! Nous pouvons personnaliser la marque, les spécifications et l’apparence selon vos besoins. Un contrôle de qualité d'origine en usine, des processus efficaces et un support technique complet sont garantis. Pour plus de détails concernant la quantité minimale de commande, le délai de livraison, etc., n'hésitez pas à nous contacter !

Les conditions de paiement sont flexibles et négociables en fonction du scénario de coopération. Les méthodes de paiement courantes incluent :
1. Coopération standard : paiement anticipé de 30 % à 50 %, solde dû avant expédition/après acceptation ;
2. Commandes à long terme/en gros : les conditions de paiement peuvent être prolongées par négociation ;
3. Projets personnalisés : ajustements flexibles en fonction de la complexité et du montant de la commande.
Des détails spécifiques peuvent être discutés et déterminés plus en détail en fonction des spécificités de la coopération (volume de commande, modèle de coopération).

Pas de quantité minimum de commande ! Des articles standards et sur mesure sont disponibles pour des achats en petites séries. Passez simplement votre commande selon vos besoins ; le processus est efficace et simple.

Nous sommes un fabricant d'équipement d'origine (OEM) doté de capacités complètes tout au long du processus de R&D, de production, d'inspection qualité et d'assemblage, spécialisé dans la personnalisation de pompes non standard et standardisées.
Avantages de production de base :
1. Propre usine + ligne de production : Nous possédons des bâtiments d’usine indépendants, un ensemble complet d’équipements de traitement et de lignes d’assemblage, prenant en charge la fabrication complète des composants aux produits finis.
2. Capacités de personnalisation : nous pouvons personnaliser les modèles, les matériaux et les paramètres de pompe en fonction de conditions de travail spécifiques, en fournissant une assistance technique complète, de la conception à la livraison.
3. Qualité contrôlable : Un système complet d’inspection de qualité, avec des tests à 100 % des processus clés. L'approvisionnement direct depuis le fabricant d'équipement d'origine élimine les intermédiaires, ce qui entraîne une baisse des coûts.
4. Services OEM/ODM : nous prenons en charge la personnalisation de la marque et l'adaptation des spécifications, en fournissant un support technique et une assurance qualité.
Des visites d'usine sont disponibles à tout moment pour inspecter nos capacités de production et la qualité des produits finis, vous permettant de vérifier directement nos qualifications et notre force de production !

Le délai de livraison varie selon le type de produit : 10 jours pour les articles en stock réguliers, 25 jours pour les commandes personnalisées standard et 40 à 60 jours pour les articles complexes non standard. La livraison accélérée est disponible !

Notre usine dispose de six lignes de production avec une division claire du travail, garantissant flexibilité et haute efficacité :
- 2 lignes de production automatisées de pompes standards (production rapide en série de modèles standards)
- 2 lignes de production personnalisées non standards (s'adaptant aux conditions de travail particulières et aux exigences matérielles)
- 1 ligne d'usinage de composants de précision (production en interne des composants de base, garantissant la qualité)
- 1 ligne d'assemblage et de tests (inspection complète avant expédition, livraison zéro défaut)
Ces six lignes fonctionnant en parallèle permettent de produire simultanément plusieurs types de commandes, ce qui se traduit par des cycles de livraison plus courts et une capacité de production plus garantie !